船橋市在住のS様邸にお伺いいたしました。
リフォーム工事をするきっかけについて。
1.ご家族構成をお教え下さい。
主人とわんちゃんが一匹です。
2.このお家を建てられたのはいつ頃でしょうか?
平成元年です。築21年になります。ある大手ハウスメーカーにて、建てて頂きました。
3.最初にリフォームされたのはいつ頃でしょうか?
平成11年。建てたハウスメーカーにて。外壁塗装のみの工事でした。
4.今回リフォームしようと思ったきっかけは何ですか?
天井の雨漏り・・というか天井が抜けて落ちてきました・・。
5.その他にお家の悩み等ありましたか?
リビングと和室との境に壁があり、和室にしかエアコンが無く、戸を開けるだけなので、リビングは夏暑かったし、日当たりも悪く暗い感じだった。
池田工務店を選んだ理由について。
6.なぜ今回、当時建てたハウスメーカーさんに工事を依頼されなかったのですか?
適当・・だった。もちろん建てた当時の担当の方でもなかったし、これはいくらで、こっちはいくらで・・みたいなどんぶり勘定にも呆れてしまいました。‘大手’の会社というのを掲げているだけで、言っている事と、やっている内容が違っていた。全面的に悪いから直そうというのではなく、その欠陥をどうにか隠そうとする魂胆が見え見えで・・・。これから先また同じような事があっても、まずいい対応はしてくれないだろうなと思い、池田工務店さんにお願いしました。
7.池田工務店を選んで頂いた大きな理由は?
親身になって考えてくれるし、隠そうとする大手とは違って目に付くところはすべてやってくれるし、こちら側に立って考えてくれたから。社長さんもチャキチャキの職人さんという感じで、丁寧にやって頂いてとても助かりました。
工事について。
8.他社さんとの比較はされましたか?
当時建てたハウスメーカーさんだけです。
9.工事前近隣挨拶等はいかがでしたか?
みなさんとっても喜んでいました。タオルもよかったって(笑)
10.工事中の職人さん、担当の者の様子はいかがでしたか?
みんないい方々でしたよ。一生懸命やってくれて。
11.塗装関係、防水工事等工事の者の様子はどうでしたか?
大丈夫ですよ。結構雨も降り続いてて大変そうでしたけど、よくやってくれましたよ。
12.工事完成までの期間は?
当初の予定通りです。毎日入って頂けましたし。
完成してみて。
13.完成してみていかがですか?
近所のみなさんに、見違えちゃって新築~?と言われます。きれいね~って。外壁も前より落ち着いた色味にしてもらって。さすが社長さんの見立ててで。
14.工事前と比べていかがですか?
メリハリが出ましたね~。戸袋や壁紙等内装の方もきれいにして頂いて。もともとの天井のせいでカビていた箇所も今は何とも無く。きれいです。
15.満足度はいかがですか?
120%満足です。
16.今、お幸せですか?
はい。幸せです。